為不斷提高質量意識及服務意識,為客戶提供更好的服務,8月7日技術部組織項目設計人員對承德興隆礦業(yè)有限責任公司進行了設計回訪。
在回訪過程中,征求業(yè)主對在建項目設計的意見和建議,詢問現(xiàn)場服務情況,核查設計中存在的問題、設計變更的合理性、規(guī)范性,不斷提升顧客滿意度。技術回訪受到了業(yè)主單位的歡迎,他們表示生產設計單位的回訪活動對優(yōu)化設計、彌補缺陷、提升自身服務品質等方面,有著十分重要的意義。